按照市区统一要求，从本月5日开始，河北区各供热单位均进入了低温运行状态。在嘉海供热站，两台总计60吨的热水锅炉已全部点火，进入低温运行。监控室里，工作人员按岗就位，通过电脑设备、各类仪表全程监控系统的运行状况。

　　据悉，截至10月，河北区供热总面积达1600万平方米，其中住宅1400万平方米，公建200万平方米，总用户近23万户，100%实现供热管网全覆盖。

　　为确保采暖煤炭供应充足，经供热部门统计，该区今冬供热需煤量为42万吨，目前已全部签订供煤合同并陆续入库。同时，为保证供热安全有序，区供热办专门成立五个督查组和抢修队，从设备维修、供热保障、信访接待等多方面完善应急处置预案，及时解决用户反映的问题，畅通诉求渠道。