西青区房管局认真落实市委、市政府“调结构、增活力、上水平”活动部署，开展24小时服务月活动，通过建立健全受理企业诉求及群众反映问题快速通道，明确专职人员咨询受理等开门服务措施，对企业和群众反映的问题，认真做好台账记录并及时组织研究答复，密切跟踪办理进度，确保件件有着落，事事有回音。据统计，活动开展一个月以来，西青区房管局已接听服务电话1725次，其中受理并解决企业提出问题95件，群众提出问题1630件。