一是实行信访答复听证会制度。基本做法是专门成立群众信访评议团，组织上访人和被上访对象就上访问题进行对证，及时澄清事实，协调矛盾，尽量将问题化解在村里或街里。街里相继出台了《万新街群众信访受理和处理试行办法》、《万新街群众评议团评议信访答复听证试行办法》等相关文件和配套表单。

　　二是合理构建防范网络。目前该街设有三级治安巡逻队：街属专职巡逻队，由驻街派出所集中管理，指定治安防控区，统一指挥，统一调动，有效解决了村际结合部等处治安“盲点”问题，提高了防范的覆盖面；村（居）专职巡逻队，队员持证上岗，统一着装，配备了交通和通讯工具，负责本区域内安全防范，有效地发挥了第一道防线作用；义务治安巡逻队，由400余名离退休人员和治安积极分子组成，协助开展治安防范，解决了“警力有限”的难题。三级队伍交叉协作，构筑了严密的治安防范网络，保障了一方平安。

　　三是设立专项奖励资金。筹款8万余元建立了奖励资金，专项用于奖励表现突出的巡逻队员。去年上半年协助公安机关打击各类违法犯罪450起，比上年同期打击率提高58.6%，涌现出一批优秀巡逻队员，受到奖励的专职和义务巡逻队员30余人，奖励资金达3万余元。

　　四是开展主题实践活动。在全街广泛深入地开展了“入百家、知民意、解民难、保稳定”主题实践活动。工作人员多次深入村（居），主动听取群众的意见、愿望和呼声，及时解决群众反映强烈的热点难点问题，仅去年上半年就走访群众500多人次，为635户特困家庭解决了实际困难。对很多棘手的难题，实行党员包户制度，由街领导带队挨家挨户征求意见，耐心细致讲明政策，赢得了群众的理解和支持，无一户越级上访，保证了市重点工程的顺利进行。

　　五是积极实施“四金农民”工程。一是稳妥推进村级集体经济组织改革，使农民拥有终极产权，享有稳定的股份分红，并可长期收益。二是配合村改居工程不断健全和完善社会保障体系，确保撤村人员享有养老、失业、医疗等保险金待遇，解除后顾之忧。三是加大再就业力度，举办各种技能培训，提高失地农民就业成功率，从而增加薪金收入。四是科学谋划，使更多的人通过出租房屋等方式保证租金收入。