日前，和平区召开“讲诚信、树形象、全面提升服务水平”动员大会，深入贯彻落实“最好的服务要在和平”指示精神，对2011年“讲诚信、树形象、全面提升服务水平”活动进行安排部署。副区长何鹏出席会议并讲话。市商业联合会党委书记、常务副会长卞瑞明，市商务委副主任胡宁，市商业联合会副会长马海林应邀出席会议。

　　会议部署，和平区“讲诚信、树形象、全面提升服务水平”活动从现在开始持续到到12月下旬。按照区委、区政府加快高档商业集聚区建设，提升和平商业发展新速度，打造国际现代商业新形象的要求，以奋战300天市容环境综合整治为契机，将整个活动分为宣传发动阶段、开展活动阶段和总结经验三个阶段。在和平路、滨江道、南京路中心商圈，小白楼商圈，南市商圈三个重点区域的百货业、餐饮业、旅游业、婚纱摄影业、美容美发业、酒店业、旅游业、特色街、菜市场等重点行业和大型百货业、专卖店、超市、家电商场、高级饭店、大型餐饮店、老字号企业中组织开展欢乐购物节、美食观摩大赛、商业综合管理服务培训、“老字号”名品展示展卖等20项重点活动。通过公众评选、专家组评审，最终评选出10家“最满意百货店”、10家“最喜爱餐饮店”、10家“最时尚形象店”、10名服务形象大使、100名服务标兵、10个时尚形象柜组并为获奖集体和个人颁发奖牌与证书。

　　何鹏讲话要求，要充分认识和平商业的地位，从全市商业发展示范作用的高度和国际商业形象建设的高度，紧紧抓住商业服务业大发展的有利时机，实现诚信经营、形象展示、服务标准再上新水平。要进一步统一思想，提高认识，强化企业诚信体系建设，完善机制、强化目标、完善和平商业品牌形象，加强引导、营造氛围、提高企业服务水平。在“讲诚信、树形象、全面提高服务水平”活动中，要进一步整合社会各方力量，齐抓共建，夯实基础，不断创新，培育和创建更多更好的公众认可、群众满意、百姓喜爱的百货店、餐饮店，为和平区经济社会科学发展、和谐发展、率先发展做出新贡献。

　　胡宁讲话要求，和平区在开展“讲诚信、树形象、全面提升服务水平”活动时，要对照一流标准，广泛动员社会参与，力争把这项活动开展好、把标杆形象树立好，真正发挥示范引导作用，掀起“讲诚信、树形象、全面提升服务水平”活动新的高潮，促进和平区商贸服务业再上新水平，推动和平区经济社会又好又快发展，为天津的经济建设做出更大贡献。

　　会上，区发改委、友谊新天地商厦、天津烤鸭店餐饮有限公司负责人分别作了表态发言。海信广场财务部收银班组、和平区三八红旗手韩震向全区商业员工发出倡议：坚决响应区政府的号召，发扬商业员工敢闯敢干、不畏困难、勇于创新的精神，从自身做起，树立诚信为本、顾客至上理念，打造和平区国际化大都市商业新形象。做到诚信为本、优质服务、环境优美、精神饱满，通过努力提升顾客满意度、忠诚度，实现和平区商业服务水平上升新高度，打造国际化商业形象，引领天津最时尚的商业风潮。

　　市商务委、区政府办公室、区商务委等部门负责人，区“讲诚信、树形象、全面提升服务水平”活动领导小组成员单位负责人及部分驻区企业负责人参加会议。