入夏以来，气温逐渐走高，河西区各系统各部门将帮扶困难群众和困难职工作为一项重要工作来抓。区民政、工会系统纷纷出实招为困难群众和职工排忧解难，各窗口单位也提前动手，精心安排，为居民舒心度夏提供了优质的服务。

　　区民政系统： 夏令慈善救济启动

　　河西区日前启动夏令救济工作，区民政局通过各街道向全区1400余户低保和特困家庭每户发放了价值150元的津工超市购物券。针对“无劳动能力、无收入、无法定赡养或抚养人”的“三五”人员和孤儿、孤老，区民政局也根据各自情况进行了帮扶。区慈善协会５月20日启动了“2011年盛夏送爽 夏令慈善救济活动”，对全区2206户低保边缘户进行夏令救济，为他们每户送去价值60元的津工超市购物券，用于购买绿豆、白糖等防暑降温物品，让困难家庭过一个健康、舒适、凉爽的夏季。据介绍，慈善协会此次活动共发放132360元代金券，6月15日前将发放到位。

　　区工会系统：实施女职工“关爱行动”

　　近日，河西区总工会积极组织开展女职工“关爱行动”，针对单亲困难女职工家庭及其少年儿童子女进行慰问，加大对单亲困难女职工的帮扶力度，提高帮扶水平。在活动中，区总工会对46户单亲困难女职工家庭及其子女进行了慰问，发放慰问款物达1.4万元。区总工会负责人深入部分单亲困难女职工家庭，了解她们的诉求，向其子女赠送文具、书包等学习用品和慰问金，鼓励孩子们好好学习，健康身心，珍视母爱，珍惜关爱，做一名全面发展的文明小公民。据了解，下一步，区工会系统还将针对零就业家庭、单亲家庭、患病女职工家庭生活困难的实际，切实帮助她们协调解决实际困难。同时，加强对女职工的就业援助和职业培训工作，积极为她们送岗位、送技能；关注女职工的身心健康，开展为困难女职工做好体检服务和心理疏导等活动，努力在全社会形成尊重、关心困难女职工的良好氛围。据介绍，下一步，区工会将重点对困难职工进行走访慰问，为他们送去关爱。

　　窗口单位：推出便民服务举措

　　城南供电公司针对连日的高温天气出台了三项服务举措，全力确保夏季居民可靠用电。该公司加快低压配电网改造步伐，今年累计投入数千万元，对体院北、小海地、土城等22片社区，陆续通过增设箱式变压器、更换大容量开关箱等手段，切实提高低压电网应对大负荷冲击的能力，确保了广大居民的夏季生活用电。针对夏季居民用电量猛增、购电时段较为集中的特点，该公司将在黑牛城道营业厅（8：00—16：30）、广东路自助售电营业厅（24小时）增设临时售电窗口和银联卡购电窗口，以方便居民购电和交费。在此基础上，该公司进一步调增抢修服务力量，每天安排近20组抢修人员在负荷集中时段上岗，对接报的配电故障和居民户表故障，快速反应，及时处理，确保居民夏季纳凉用电。排水九所为了全面落实各项防汛准备工作，进一步加强城市排水设施的管理，提升辖区排水设施运行能力，推进水环境治理工作的整体落实，深入开展“消除管堵、治理死井、正本清源”三项专项治理行动，真正做到行动有安排、调查有记录、解决有方案、治理有时限。据了解，除了配合治理水环境工作外，该所管理人员加大工作强度，逐一深入辖区，对井位逐个进行了勘察，彻底调查排水设施运行状况，截至目前共统计出死井131座，管堵1处，雨污合流3处，真正做到了心中有数。在设施调查的同时，他们认真分析死井的形成原因，提出治理办法，并进行有针对性的治理；对于塌管、错口、工程淤堵等问题，根据具体情况按计划进行翻修管道。经过一个多月的集中整理，现已经治理死井89座，清除管堵1处，雨污合流问题已经落实，为辖区安全度汛奠定了坚实基础。

　　电力故障报修电话：95598

　　排水九所服务热线：28021069