“没想到能这么快，昨天刚交的材料，今天就下来了。”从村综合服务站工作人员那得知自己盼望已久的养老保险办理完了，家住宝坻区周良庄镇张岗铺村的崔泽荣大娘脸上露出了笑容。

　　记者日前在张岗铺村综合服务站采访时碰上了崔大娘，她对服务站的办事效率大为称赞。年近60岁的崔大娘看到身边的人大都办理了养老保险，自己也想申办，但由于女儿工作在外地，自己腿脚又不方便无法去镇里这么远的地方，这让崔大娘犯了愁。不久前，抱着试试的想法，崔大娘来到村综合服务站，没想到第二天就有了回音。“有了服务站，再也不用跑东跑西了，在家门口就能解决问题，真是方便。”崔大娘说。

　　服务站工作人员石本仁在电脑前一边受理村民需要办理的业务，一边对记者介绍说：“服务站的办公系统是和镇里的三个服务中心相通的，村民需要办理的事情若是在站里解决不了，我们会帮着代办，通过网络发送到中心窗口，等中心处理完我们再回复给村民。”

　　给村民带来如此方便和快捷的正是周良庄镇实施的“一站三中心”制度。“我们把镇里原来的‘七站八所’的职能及人员整合起来，成立经济发展、社会事务和综治信访三个服务中心，同时在26个村建立综合服务站，形成镇村‘两级联动’格局，实行一站式受理、一条龙服务，让村民享受‘小事不出村、大事不出镇’的便利。”周良庄镇党委书记王宝雨说。

　　在周良庄镇综合服务中心，记者看到这里包括招商引资、企业服务、村镇建设、计划生育、社会救助、劳动保障、信访接待等16个服务窗口。群众办理各类事项，只需到一个窗口就能办结。从服务大厅的屏幕上，可以清楚地看到各村综合服务站的场景，各村服务站工作人员的工作情况从这里可以一目了然。

　　群众满意度是衡量社会管理创新成效的重要指标。通过两年的实践，“一站三中心”在服务群众、维护社会稳定、促进发展等方面发挥了重要作用。两年来，周良庄镇综合服务中心共为群众办理各类事项8500余件，群众满意率达到99%以上。