日前，家住红桥区的张女士在参加朋友婚礼时将自驾车停放在饭店门前，由于天气突变，刮起大风，导致广告牌脱落将李某的车砸坏变形，张女士在与饭店交涉无果的情况下，一纸诉状将饭店告上了法庭。红桥区法院立案庭了解情况后，先将此案移交至红桥区诉前调解委员会，经过调解员耐心细致的劝解、说服，双方当事人最终达成和解协议，饭店方当即履行协议，将赔偿款送到张女士手中，一起即将成诉的纠纷在调解员调解下得以化解，省去了因打官司可能造成的诉累。

　　据了解，为了及时有效地维护社区居民的合法权益，快速便捷地平息各种民间纠纷，在《人民调解法》颁布实施之际，红桥区积极打造“零距离”纠纷调解机制，建立了以人民调解为基础，人民调解、行政调解、司法调解“三位一体”的调解体系，形成楼院、社区、街道、区四级调解网络，纠纷信息员、人民调解员、司法助理员和法律工作者通过各种形式参与到调解工作中，覆盖全区各个层面。通过“零距离”纠纷调解机制，实现了居民群众小纠纷不出楼院，一般纠纷不出社区，疑难纠纷不出街道司法所，使百姓在家门口就能妥善解决矛盾纠纷。

　　同时，为了更好解决重大疑难民间纠纷，红桥区还在司法局设立区级人民调解委员会；为了适应交通事故纠纷上升的趋势，在交警支队成立道路交通事故调解工作室；为了解决涉法涉诉民事纠纷，在法院设立诉前联合人民调解委员会；针对大胡同地区民商事纠纷多的特点，在大胡同商贸区成立专门调解组织，针对不同类型的纠纷案件进行专业调解，为百姓提供有效的司法服务。

　　据统计，今年以来，像张女士经历的这种民间纠纷案件，红桥区各级调解组织共受理调解了1273件，调解成功率高达98%。