日前,从东丽供电分公司获悉,为更好地提升服务水平,满足居民随时购电的需求,今年东丽区将新建一处24小时自动售电营业厅,建成后为市民购电提供更便捷的服务。
据了解,该营业厅将在原先锋路营业厅的基础上进行改造,计划本月开始启建,6月份建成并投入使用,建成后将通过人工和自助相结合的方式,更好的解决居民购电难题。
几年来,东丽供电分公司不断创新工作招法,提升服务的质量和水平,逐步扩大售电网点,开展形式多样、贴近百姓的服务活动,受到群众的好评。截至目前,东丽供电分公司与津工超市合作售电收费网点有24个,其中4个网点提供24小时服务。为方便社区居民就近购电,该分公司加大投资力度,通过利用电动车到社区定期售电的方式,为民航小区、赵沽里小区、无瑕花园、新立花园、华明家园5个社区开展供电服务进社区活动146次;针对弱势群体购电难的问题,分公司还提供上门服务等,满足东丽区居民全方位、多层次的用电服务需求,创建和谐的用电环境。
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