“河北区为成就我们，想尽办法提供保姆式服务，真可谓是‘量体裁衣’，我打心眼里感到敬佩。”日前，坐落在河北区万柳村大街的天津纺织机械厂与天津建苑房地产投资公司签订意向书，采取整体租赁的方式，成立天津市创意产业投资有限责任公司，注册资金5000万。新公司成立后将投资1亿元，对厂区环境、厂房、基础设施等进行装修和改造，盘活资源，着力打造全国首个低碳经济的体验式展示交易研发基地。

　　天津纺织机械厂的负责人深有感触地说：“我们是一家老国企，因生产车间外迁，企业生存面临巨大压力，正觉得走投无路时，河北区商务委、发改委和劳动局等部门组成服务组，主动上门来倾听我们面临的难题，提供了困难企业认定、协调职工养老保险缓交、争取市内节能资金等力所能及的服务，帮我们渡难关。更令人感动的是，他们不是只来一次就算了，而是进行持续帮助，今年不仅帮我们申报了国内重大投资项目，还为继续盘活企业资产牵线搭桥，对企业进行全方位包装并制定宣传手册，还将信息在相关网站上刊登，放弃节假日休息时间，与我们一起调查周边的业态环境，积极协调有关部门共同为我们提供服务……河北区对我们这些企业就像父母对待孩子一样地帮助和支持，成为我们每向前走一步都不可缺少的坚强后盾。我们还有什么困难不能战胜呢？在政府部门的政策指导下，自身再练些功，我们对‘上水平’非常有信心。”

　　解难题就要了解企业的难处，制定有针对性的措施，实实在在地为企业办实事，河北区商务委主任李春介绍：在走访中，我们了解到‘纺机’主要面临的一个是‘内部资金’问题，一个是‘盘活资源’问题，在对此进行分析和研究之后，我们联合其他部门迅速开展了一系列个性化的措施和活动，主要是加大服务、提供政策和为盘活资源牵线搭桥，建立长效帮扶机制。通过加强现场服务和全天候服务的力度，帮助‘纺机’逐渐走出困境。

　　为“纺机”排忧解难，只是河北区各级服务组开展“解难题、促转变、上水平”活动的一个侧面，面对帮扶对象反映的难题，河北区各部门主动上手，紧盯靠上，出实招、办实事、求实效，坚持做到大小事情认真办、能办的事情马上办、疑难的事情尽力办、特殊的事情上门办，取得了明显成效。目前，共计走访企业、深入基层450人次，受理企业、群众反映的各类问题886件，已解决的有674件，问题总解决率达76.1%。